Tietoa kuntayhtymästä
Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä vastaa Raahen kaupungin sekä Pyhäjoen, Siikajoen ja Vihannin kuntien yhteensä 35.000 asukkaan sosiaali- ja terveydenhuollon palveluista lukuun ottamatta varhaiskasvatusta ja ympäristöterveydenhuoltoa.
Kuntayhtymän palveluksessa työskentelee noin 1100 henkilöä. Vuoden 2011 talousarvion loppusumma on 109,2 miljoonaa euroa.
Perustehtävämme
Tehtävämme on järjestää Raahen seudun väestön tarvitsemat lakisääteiset sosiaali- ja terveydenhuollon palvelut asiakaslähtöisesti ja taloudellisesti jäsenkuntien hyväksymällä tavalla tavoitteena alueen ihmisten hyvinvointi ja terveys.
Nämä ovat arvomme
Ihmisarvon kunnioittaminen
Kohtelemme ihmisiä oikeudenmukaisesti ja inhimillisesti kunnioittaen heidän yksityisyyttään ja henkilökohtaista vakaumustaan. Käyttäydymme ystävällisesti, kohteliaasti ja hyviä tapoja noudattaen toisiamme ja asiakkaitamme kohtaan.
Asiakaskeskeisyys
Toimintamme lähtökohtana on aina ensisijaisesti asiakkaan tarpeet. Antamamme palvelut pohjautuvat asiakaskohtaiseen hoidon tarpeen tai palvelutarpeen arviointiin, joka tehdään yhteistyössä ja vuorovaikutuksessa asiakkaan kanssa.
Haluamme lisätä asiakkaan valinnanmahdollisuuksia ja toimia niin, että asiakkaan omat voimavarat ja palvelut yhdessä tukevat hänenterveyttään ja hyvinvointiaan. Hankimme aktiivisesti asiakaspalautetta ja huomioimme sen palvelujemme kehittämisessä. Asiakkaalla on aina oikeus hyvään kohteluun ja palveluun.
Vastuullisuus
Työyhteisömme jokainen jäsen on osaltaan vastuussa toiminnan taloudellisuudesta ja tehokkuudesta sekä oman osaamisensa kehittämisestä. Edistämme ihmisten hyvinvointia kokonaisvaltaisesti ja annamme tukea erityisesti heikommassa asemassa oleville ihmisille.
Huolehdimme siitä, että toimintamme on laadullisesti hyvää ja asiakkaat saavat heille kuuluvat palvelut ammattitaitoisesti ja turvallisesti. Huolehdimme palvelujen laadun jatkuvasta arvioinnistaja varmistamisesta.
Avoimuus ja luottamuksellisuus
Tarjoamiemme palvelujen ja etuuksien myöntämisen kriteerit ovat avoimia, läpinäkyviä ja ymmärrettäviä. Tiedotamme toimintasuunnitelmista, toiminnasta ja siinä tapahtuvista muutoksista aktiivisesti ja teemme yhteistyötä ennakkoluulottomasti kaikkien kuntayhtymän toimintaan liittyvien alueen toimijoiden kanssa.
Kunnioitamme asiakkaan ihmisarvoa, yksityisyyden suojaa ja itsemääräämisoikeutta. Asiakas voi luottaa siihen, että häntä koskevia tietoja käyttävät vain ne, joilla siihen lain mukaan on oikeus.
Strategiset päämäärämme
Lasten ja nuorten hyvinvointi
-
kasvu- ja kehitysympäristöön vaikuttaminen (koti ja perhe, päivähoito, koulu)
-
yksilöllisten koulutus- ja työllistymisvaihtoehtojen löytäminen nuorille
-
varhainen tukeminen, ongelmiin puuttuminen ja hoito
Hyvinvointia ja terveyttä edistävä avo- ja kotihoitolähtöinen palvelurakenne
-
hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen, ennaltaehkäisevä työote terveyden edistämisen kriteerien mukaisesti
-
kuntalaisten omavastuisuuden ja omahoidon tukeminen
-
toimiva hoidon- ja palvelutarpeen arviointi kaikilla tasoilla
-
tehokas ja oikea-aikainen akuuttihoito
-
potilasturvallisuuden jatkuva kehittäminen, seuranta ja arviointi
-
tavoitteena, että kaikkien asuminen tapahtuu kodissa tai kodinomaisissa olosuhteissa, jolloin pitkäaikaista laitosasumista ei tarvita
-
painopisteinä kotihoito, kotiin kuntoutus ja asumisen ohjaus asiakaslähtöisesti
-
monitoimijaisuus palvelujen tuottamisessa
Saumattomat hyvinvointipalveluprosessit
-
rajojen poistaminen perusterveydenhuollon, erikoissairaanhoidon ja sosiaalitoimen väliltä omassa toiminnassa
-
palveluprosessien päällekkäisyyksien ja aukkojen poistaminen sekä koko osaamiskapasiteetin käyttäminen hyödyksi
-
erikoissairaanhoidon laajemman ja vaikuttavamman alueellisen yhteistyön kehittäminen, alueen koko sairaalakapasiteettia tehokkaasti hyödyntäen
Osaava henkilöstö ja vetovoimainen työyhteisö
-
ammattitaitoisen henkilöstön saaminen myös jatkossa, halutun työnantajan maine
-
henkilöstön osaamisen kehittäminen strategian onnistumista tukemaan
-
työhyvinvoinnista huolehtiminen vastuunkantajina sekä työnantaja että jokainen työntekijä
-
johtamisen kehittäminen
Taloudellisesti kestävä toiminta
-
kuntien maksukykyyn perustuvat palvelut
-
taloudellisuuden ja tuottavuuden paraneminen
-
teknologian saaminen tehokäyttöön ja asiakkaiden omahoitoa tukemaan
-
tukipalvelujen tehokas hoitaminen alueellisena ja laajempanakin ratkaisuna