Hoidonsaatavuus
Hoidon saatavuus tarkoittaa tarpeellisten ja oikea-aikaisten terveyspalvelujen turvaamista kuntien asukkaille ja niille ulkomaalaisille, joille annetaan terveydenhuollon palveluja EU-säännösten tai sosiaaliturvasopimusten perusteella.
Hoidon saatavuutta koskevia säädöksiä on perustuslaissa, laissa potilaan oikeuksista sekä laki- ja asetuspaketissa, joka astui voimaan 1.3.2005 niin sanottuna hoitotakuuna. Hoitotakuu koskee kiireettömän hoidon tarpeen arviointia ja toteuttamista.
Välitöntä huomiota tai päivystystä vaativaan tutkimukseen ja hoitoon pääsee ilman määräaikoja heti.
Hoitotakuun toteutuminen Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymässä tammikuussa 2011
Perusterveydenhuolto
Tilanne tammikuussa 2011:
Yhteydensaanti
Raahelaisten välitön yhteydensaanti terveysasemille toteutuu arkisin klo 8 – 15 numerosta 849 4580, siikajokisten numeroista 849 4612, pyhäjokisten numerosta 849 4560 ja vihantilaisten 849 5086. Muina aikoina kuntayhtymän asukkaita palvelee Raahen päivystys numerossa 849 4511.
Yhteydensaanti terveysasemille toteutuu hyvin. Joulukuussa 2010 välittömän yhteyden Raahen ajanvaraukseen sai 95 % soittajista. Ruuhka-aikoina osa asiakkaista joutui soittamaan terveysasemille useita kertoja. Erityisesti aamut klo 8-9 olivat ruuhkaisia. Yhteyden sai kaikkina päivinä parhaiten klo 9.30 jälkeen.
Hoidon tarpeen arviointi
Hoidon tarve arvioidaan yhteydenottotilanteessa, useimmiten puhelimessa. Hoidon tarpeen arvioi terveydenhuollon ammattihenkilö, pääsääntöisesti sairaanhoitaja. Hoidon tarve voidaan arvioida myös sairaanhoitajan tai lääkärin vastaanotolla samana päivänä tai 3 päivän sisällä.
Hoitoon pääsy terveysasemilla
Tilanne ajanvarausvastaanotolle pääsyssä vaihtelee terveysasemittain. Hoitotakuun piiriin kuuluvat uudet sairaudet on pystytty hoitamaan kolmen kuukauden kuluessa Pyhäjoen, Ruukin, Vihannin ja Siikajoen terveysasemilla. Raahen pääterveysasemalla joitakin potilaita on joutunut odottamaan hoitoonpääsyä yli 3 kk.
Vuosikontrolliaikoja on pystytty antamaan vaihtelevasti eri terveysasemilla. Kaikille aikaa ei ole pystytty antamaan ja kiireettömät potilaat on otettu jonotuslistalle. Listalla oli tamikuussa 2011 Raahessa noin 800 potilasta ja Vihannin terveysasemalla noin 100 potilasta.
Erikoissairaanhoito
Kiireetöntä tutkimusta, toimenpidettä ja hoitoa odottavat 3.1.2011:
Ensimmäiselle poliklinikkakäynnille jonottavat ovat hoitotakuun (6 kk) sisällä koko erikoissairaanhoidossa, paitsi mielenterveyskeskuksessa, jossa jonotusaika pisimmillään on 8 kk.
Useat kuvantamis-, laboratorio- ja erikoistutkimukset on suunniteltu jo etukäteen lähetteen perusteella ja käynti lääkärin vastaanotolla toteutuu, kun tutkimustulokset ovat valmiina. Pisin odotusaika (n. 3 kk) on magneettitutkimuksiin johtuen siitä, että MRI-tutkimukset tehdään rekassa, joka käy yhden päivän joka toinen viikko.
Leikkausjonossa on kirurgialla yhteensä 298 potilasta, jonotusaika pisimmillään 4 kk.
Naistentaudeilla yhteensä 67 potilasta, jonotusaika pisimmillään 4 kk.
Korva-, nenä- ja kurkkutaudeilla yhteensä 44 potilasta, jonotusaika pisimmillään 4½ kk.
Paksunsuolentähystyksiin jonossa on yhteensä 78 potilasta, jonotusaika vähän alle 6 kk.