Tekstin koko
VALIKKO

Ajankohtaiset tiedotteet

Häiriö asiakasmaksujen suoramaksu – ja e-laskusopimuksissa

Hyvinvointikuntayhtymän asiakasmaksujen laskutuksessa uusien suoramaksu- ja e-laskusopimusten vastaanotossa on tekninen häiriö, joten uudet sopimukset eivät päivity laskutusjärjestelmään. Tämän vuoksi asiakkaille tulee edelleen paperilaskuja, vaikka laskut olisi vaihdettu e-laskuiksi tai suoramaksuiksi.

Kun vika selviää, uudet sopimukset päivittyvät automaattisesti laskutusjärjestelmään. Vika koskee verkkopankissa laskutusaihetta Sosiaali- ja terveyspalvelulasku. Sopimusten lopetustilanteissa pyydämme ottamaan yhteyttä laskussa näkyvään tiedusteluja koskevan puhelinnumeroon.

Pahoittelemme häiriötä